Você pode fazer a renegociação dos seus boletos acessando seu portal do cliente no site intra.derlo.com.br/portaldocliente e indo na opção “Financeiro” e depois em “Meus pagamentos”.

Além disso, para contratos fechados a partir de 07/08/2018 é possível atualizar e baixar seu boleto no link https://portal.derlo.com.br/vencimentos/auth. Basta digitar seu CPF e escolher o boleto que deseja.